Respuestas de los consumidores a actividades seleccionadas: Aumentos de precios, falta de información sobre productos y forma numérica de expresar los precios de los productos
Autores: Martini, Mirela; Vukovi, Dijana; Hunjet, Anica
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2022
Acceso abierto
Artículo científico
2022
Respuestas de los consumidores a actividades seleccionadas: Aumentos de precios, falta de información sobre productos y forma numérica de expresar los precios de los productos
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de recursos
Palabras clave
Pruebas constantes de consumidores
Impacto psicológico
Comportamiento del consumidor
Selección de productos
Precios de productos
Modelo de consumidor
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 15
Citaciones: Sin citaciones
La importancia de las pruebas constantes con los consumidores se enfatiza para que las empresas puedan ofrecer el mayor valor por la calidad de los productos y servicios. Para explicar el impacto psicológico del precio en la selección de productos y otros factores que determinan el comportamiento del consumidor, se aplicó un método de encuesta. Al decidir comprar un producto, la percepción del consumidor sobre el valor de los productos de investigación seleccionados (ropa, calzado, equipo para niños) es crucial y a menudo puede diferir del valor derivado del precio establecido por el vendedor. La investigación realizada demostró que los vendedores pueden realmente influir en la decisión de compra de los consumidores con su precio, y que un gran número de consumidores percibe el precio incorrectamente y, por lo tanto, compra más de lo que planeaba. Teniendo en cuenta el tema de este trabajo, el objetivo científico básico fue definir un modelo de consumidor que integre factores (variables) que influyen en el comportamiento del consumidor para responder a la pregunta de cómo y por qué los consumidores reaccionan a los aumentos de precios de los productos, cuánto utilizan la importancia de la información sobre la calidad del producto como parámetro de la decisión, y cuánto notan los consumidores al elegir un producto el precio que termina en un número diferente al número de ceros. Dado que el comportamiento del consumidor está fuertemente influenciado por una serie de factores, se puede definir que la respuesta del consumidor a actividades seleccionadas: aumentos de precios, falta de información sobre el producto y la forma numérica de expresar los precios de los productos puede no contener todos los factores y sus relaciones y simplifica la imagen del modelo de consumidor. Para probar hipótesis sobre la medida en que los clientes son sensibles y están dispuestos a reemplazar un producto por ciertos sustitutos, es decir, cuán dispuestos están a concluir sobre un producto que compran basándose en el precio si no tienen suficiente información sobre el producto y cuántos ceros son favorecidos por los consumidores al comprar, se realizó un estudio empírico con una muestra de 214 encuestados. Los resultados de la investigación indican que en momentos en que los encuestados no tienen suficiente información sobre el producto, no están inclinados a sacar conclusiones únicamente sobre la base del precio, y los precios que terminan en números impares o no cero no son más atractivos que aquellos que terminan en cero.
Descripción
La importancia de las pruebas constantes con los consumidores se enfatiza para que las empresas puedan ofrecer el mayor valor por la calidad de los productos y servicios. Para explicar el impacto psicológico del precio en la selección de productos y otros factores que determinan el comportamiento del consumidor, se aplicó un método de encuesta. Al decidir comprar un producto, la percepción del consumidor sobre el valor de los productos de investigación seleccionados (ropa, calzado, equipo para niños) es crucial y a menudo puede diferir del valor derivado del precio establecido por el vendedor. La investigación realizada demostró que los vendedores pueden realmente influir en la decisión de compra de los consumidores con su precio, y que un gran número de consumidores percibe el precio incorrectamente y, por lo tanto, compra más de lo que planeaba. Teniendo en cuenta el tema de este trabajo, el objetivo científico básico fue definir un modelo de consumidor que integre factores (variables) que influyen en el comportamiento del consumidor para responder a la pregunta de cómo y por qué los consumidores reaccionan a los aumentos de precios de los productos, cuánto utilizan la importancia de la información sobre la calidad del producto como parámetro de la decisión, y cuánto notan los consumidores al elegir un producto el precio que termina en un número diferente al número de ceros. Dado que el comportamiento del consumidor está fuertemente influenciado por una serie de factores, se puede definir que la respuesta del consumidor a actividades seleccionadas: aumentos de precios, falta de información sobre el producto y la forma numérica de expresar los precios de los productos puede no contener todos los factores y sus relaciones y simplifica la imagen del modelo de consumidor. Para probar hipótesis sobre la medida en que los clientes son sensibles y están dispuestos a reemplazar un producto por ciertos sustitutos, es decir, cuán dispuestos están a concluir sobre un producto que compran basándose en el precio si no tienen suficiente información sobre el producto y cuántos ceros son favorecidos por los consumidores al comprar, se realizó un estudio empírico con una muestra de 214 encuestados. Los resultados de la investigación indican que en momentos en que los encuestados no tienen suficiente información sobre el producto, no están inclinados a sacar conclusiones únicamente sobre la base del precio, y los precios que terminan en números impares o no cero no son más atractivos que aquellos que terminan en cero.