El presente artículo aborda el conflicto ambiental y social de la gobernanza del agua en el ecosistema del páramo de Santurbán en el contexto de la ciudad Bucaramanga. La investigación desarrollada fue de carácter cualitativo, tipo hermenéutica, y tuvo dos fuentes de información: primaria y secundaria. Dentro de la información primaria se realizaron dos entrevistas semiestructuradas y una cartografía social; se tuvo como unidad de análisis a catorce actores sociales y a ocho expertos en el tema. La información secundaria constó de una revisión de información documentada al Plan de Desarrollo de Bucaramanga [PDM], Planes de Ordenación y Manejo de Cuencas Hidrográficas [POMCAS], el Plan de Ordenamiento Territorial [POT], artículos de prensa e informes de gestión hechas por el Concejo de Bucaramanga relacionados con el tema de estudio. Dentro de la investigación se establecieron cuatro categorías: gobernanza del agua, extractivismo como estilo de desarrollo, ordenamiento ambiental del territorio y conflictos socioambientales. Cada una de ellas fue analizada a detalle y contribuyeron a conocer cuáles son los factores que están generando el conflicto ambiental y social en el ecosistema del páramo de Santurbán en el ámbito de la gobernanza del agua en el contexto de la Ciudad de Bucaramanga. Se concluyó que por cada categoría hay problemáticas semejantes y diferentes, muchos de los factores que generan el conflicto ambiental en Bucaramanga y el Páramo, entre esos están: el Estado colombiano, los partidos políticos, los ambientalistas, los ciudadanos de Bucaramanga, los campesinos habitantes del páramo de Santurbán, y la industria minera; cada uno de ellos, están divorciados, y aunque a veces pareciera haber acuerdos, al final prevalecen los intereses privados por encima de los intereses colectivos de los bienes comunes.