El artículo se involucra en un ejercicio de reflexividad en torno a la confianza y la pandemia de COVID-19. Se mapean las comprensiones comunes de la confianza a través de las fronteras disciplinares y se discuten en los campos cognitivos de las ciencias médicas y sociales. Si bien los contextos son importantes en términos de las comprensiones y usos de conceptos como la confianza y la transparencia, la comparación entre disciplinas académicas y las experiencias extraídas de los países permite formular proposiciones generales para una mayor exploración. Las crisis de salud internacionales requieren esfuerzos para reconstruir la confianza, entendida en un sentido multidisciplinario como una relación basada en la fiduciaria, en el sentido de obligaciones mutuas en un bien común global, donde la confianza es un bien público clave. Las respuestas más efectivas en una pandemia son aquellas que están interconectadas, donde los individuos (responsables de seguir las pautas) confían en los intermediarios (profesionales de la salud) y son receptivos a los mensajes (empujones) de las autoridades gubernamentales pertinentes. Por lo tanto, la distinción entre la medicina dura y las ciencias sociales blandas se difumina cuando se requiere que los pacientes y ciudadanos sean participantes activos en la lucha contra el virus. Basándose en el diagnóstico de una crisis de confianza (en el ámbito de la seguridad sanitaria y a través de múltiples capas de gobernanza), el artículo renueva los llamados a restaurar la confianza mediante el aumento de la transparencia.