En este artículo, exploramos la necesidad de mejorar la conciencia sistémica para apoyar la toma de decisiones en las fases iniciales. Esta investigación utiliza la industria energética noruega como contexto. Esta industria trata con sistemas de ingeniería altamente complejos que deben operar de forma remota durante más de 25 años. A través de un estudio en profundidad en una empresa proveedora de sistemas, encontramos que los ingenieros no son lo suficientemente conscientes del contexto operativo de los sistemas y no se centran en el contexto en la fase inicial. Identificamos la falta de una mentalidad holística y el desafío de equilibrar la estrategia interna y las necesidades de los clientes como las barreras predominantes. Para apoyar la evaluación del concepto, los proveedores de sistemas submarinos necesitan aumentar la conciencia sistémica en la fase inicial. El estudio identifica cuatro aspectos que son importantes considerar al desarrollar e implementar enfoques para mejorar la conciencia sistémica en la fase inicial.