Es indiscutible que la tecnología está presente en la vida cotidiana. En esta era digital, las marcas necesitan adaptarse al ritmo cambiante de las necesidades y deseos de la sociedad para distinguirse de sus adversarios, especialmente en el entorno electrónico. Por lo tanto, deben tener estrategias de marketing y publicidad bien definidas y exitosas para lograr un lugar en el podio de preferencia de los consumidores. Este trabajo pretende entender cómo las estrategias de comunicación de Apple y Samsung afectan las decisiones de los consumidores en Portugal para comprar dispositivos electrónicos. Con este fin, se realizó una encuesta y se analizaron las respuestas de 700 individuos que residen en Portugal a través de estadísticas descriptivas e inferenciales (prueba de chi-cuadrado de independencia). Los resultados de la encuesta muestran que la relación costo-beneficio, el precio, las especificaciones técnicas y el rendimiento son las características que más pesan al comprar dispositivos electrónicos, así como el prestigio percibido de la marca. Además, se encontró una asociación entre tener solo un dispositivo y tener más productos de la marca, siendo los usuarios de Apple quienes con más frecuencia tienen más de un producto de la marca que los usuarios de Samsung. Así, concluimos que los consumidores de Apple son más leales. También se encontró que la tienda donde se compran los dispositivos no es independiente, en Portugal, de la marca de los dispositivos. Los usuarios de Apple compran más productos de la marca en la tienda de la marca, tanto física como online, que los usuarios de Samsung. Finalmente, se encontró que los anuncios y el boca a boca son fundamentales para que los consumidores reconozcan los dispositivos de la marca, y el grado en que esto ocurre tampoco es independiente de la marca, en Portugal, como mostró una prueba de independencia de chi-cuadrado.