Uso de teleconferencias entre trabajadores de oficina: Una comparación interorganizacional de un modelo extendido de la teoría del comportamiento planificado
Autores: Lo, Siu Hing; van Breukelen, Gerard J.P.; Peters, Gjalt-Jorn Y.; Kok, Gerjo
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2014
Acceso abierto
Artículo científico
2014
Uso de teleconferencias entre trabajadores de oficina: Una comparación interorganizacional de un modelo extendido de la teoría del comportamiento planificado
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Teleconferencia
Viaje de negocios
Teoría del Comportamiento Planificado
Intención
Hábito
Factores organizacionales
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 14
Citaciones: Sin citaciones
Desde una perspectiva de responsabilidad social corporativa, hay muchas razones para promover el uso de teleconferencias como una alternativa a los viajes de negocios. El presente estudio examina factores psicosociales y organizacionales relevantes para el uso de teleconferencias. Probamos un modelo ampliado de la Teoría del Comportamiento Planificado sobre el uso de teleconferencias entre trabajadores de oficina de cuatro organizaciones. Los resultados indican que la intención fue el predictor directo más fuerte del uso de teleconferencias. El hábito y la norma percibida, a su vez, fueron los predictores más fuertes de la intención de usar teleconferencias. En contraste, la actitud fue solo débilmente predictiva y el control percibido no fue predictivo en absoluto de la intención de usar teleconferencias. También examinamos cómo este modelo fue influenciado por el contexto organizacional al comparar organizaciones de dos regiones diferentes y organizaciones del sector privado y del sector público. La mayoría de las creencias relacionadas con las teleconferencias diferían entre regiones y sectores organizacionales. La relevancia de creencias actitudinales y normativas específicas para la actitud general y la norma percibida también difería entre sectores organizacionales. Se discuten las implicaciones para la práctica y la investigación futura.
Descripción
Desde una perspectiva de responsabilidad social corporativa, hay muchas razones para promover el uso de teleconferencias como una alternativa a los viajes de negocios. El presente estudio examina factores psicosociales y organizacionales relevantes para el uso de teleconferencias. Probamos un modelo ampliado de la Teoría del Comportamiento Planificado sobre el uso de teleconferencias entre trabajadores de oficina de cuatro organizaciones. Los resultados indican que la intención fue el predictor directo más fuerte del uso de teleconferencias. El hábito y la norma percibida, a su vez, fueron los predictores más fuertes de la intención de usar teleconferencias. En contraste, la actitud fue solo débilmente predictiva y el control percibido no fue predictivo en absoluto de la intención de usar teleconferencias. También examinamos cómo este modelo fue influenciado por el contexto organizacional al comparar organizaciones de dos regiones diferentes y organizaciones del sector privado y del sector público. La mayoría de las creencias relacionadas con las teleconferencias diferían entre regiones y sectores organizacionales. La relevancia de creencias actitudinales y normativas específicas para la actitud general y la norma percibida también difería entre sectores organizacionales. Se discuten las implicaciones para la práctica y la investigación futura.