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Uso de teleconferencias entre trabajadores de oficina: Una comparación interorganizacional de un modelo extendido de la teoría del comportamiento planificado

Autores: Lo, Siu Hing; van Breukelen, Gerard J.P.; Peters, Gjalt-Jorn Y.; Kok, Gerjo

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2014

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Acceso abierto

Artículo científico
2014

Uso de teleconferencias entre trabajadores de oficina: Una comparación interorganizacional de un modelo extendido de la teoría del comportamiento planificado


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Teleconferencia
Viaje de negocios
Teoría del Comportamiento Planificado
Intención
Hábito
Factores organizacionales

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 14

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Desde una perspectiva de responsabilidad social corporativa, hay muchas razones para promover el uso de teleconferencias como una alternativa a los viajes de negocios. El presente estudio examina factores psicosociales y organizacionales relevantes para el uso de teleconferencias. Probamos un modelo ampliado de la Teoría del Comportamiento Planificado sobre el uso de teleconferencias entre trabajadores de oficina de cuatro organizaciones. Los resultados indican que la intención fue el predictor directo más fuerte del uso de teleconferencias. El hábito y la norma percibida, a su vez, fueron los predictores más fuertes de la intención de usar teleconferencias. En contraste, la actitud fue solo débilmente predictiva y el control percibido no fue predictivo en absoluto de la intención de usar teleconferencias. También examinamos cómo este modelo fue influenciado por el contexto organizacional al comparar organizaciones de dos regiones diferentes y organizaciones del sector privado y del sector público. La mayoría de las creencias relacionadas con las teleconferencias diferían entre regiones y sectores organizacionales. La relevancia de creencias actitudinales y normativas específicas para la actitud general y la norma percibida también difería entre sectores organizacionales. Se discuten las implicaciones para la práctica y la investigación futura.

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