Como centro financiero de Asia, Hong Kong ha estado a la vanguardia de la innovación en fintech, con un ranking destacado en el Índice Global de Innovación, que solo ocupó el quinto lugar entre todos los métodos de pago en 2023, mientras que China continental logró un 90% de aceptación en 2018. Dado que Hong Kong es parte de China y comparte orígenes y culturas similares, encontramos la necesidad de estudiar los comportamientos de los consumidores en ambas regiones. Utilizamos una metodología de estudio comparativo para descubrir las razones de la diferencia en el uso. Esta investigación tiene como objetivo investigar los factores que influyen en la aceptación de los servicios de pago móvil en Hong Kong y su diferencia en China continental. En esta investigación, utilizamos la metodología de Modelado de Ecuaciones Estructurales de Mínimos Cuadrados Parciales, que descubre varios factores significativos que influyen en el uso real de los sistemas de pago móvil en Hong Kong y China continental y trata de explicarlo. Los hallazgos contribuirán a una mejor comprensión de los comportamientos y preferencias de los usuarios, ayudando a las partes interesadas a abordar los desafíos, desarrollar estrategias efectivas para aumentar la aceptación y el uso de los servicios de pago móvil, y promover la conveniencia de los pagos en Hong Kong.