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Colaboración Abierta como Estrategia de Transformación de Marketing en Mercados en Línea: El Caso del Sector de la Moda

Autores: Lorenzo-Romero, Carlota; Cordente-Rodríguez, María; Alarcón-del-Amo, María-del-Carmen

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2019

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Acceso abierto

Artículo científico
2019

Colaboración Abierta como Estrategia de Transformación de Marketing en Mercados en Línea: El Caso del Sector de la Moda


Categoría

Ciencias Medioambientales

Subcategoría

Ciencia y tecnología de los recursos naturales

Palabras clave

Empresas
Mercados globales
Redes sociales
Consumidores
Co-creación
Industria de la moda

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 17

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Un número creciente de empresas se involucra con los mercados globales debido a los avances tecnológicos, la digitalización y la homogeneización de los gustos de los consumidores. Tener en cuenta la opinión de los consumidores se vuelve más importante en la producción global actual. Por otro lado, el uso de las redes sociales promueve la interacción entre empresas y usuarios, y se consideran elementos clave en la generación de socialización y, además, contribuyen a generar imágenes, comunicar y mejorar la participación. Esta interacción representa el momento en el que se genera valor en la oferta comercial. En este contexto, la co-creación como estrategia de marketing se considera una herramienta muy útil para acercarse a los consumidores y, así, facilitar el resultado global, convirtiendo a las redes sociales en un recurso importante para la gestión. El objetivo de este trabajo es mostrar la relevancia de la estrategia de marketing global en el sector de la moda y los accesorios, así como estudiar el papel que las empresas otorgan a la co-creación como estrategia que permite acercarse al consumidor en esos mercados internacionales. Para ello, nos centraremos en las empresas españolas de la industria de la moda y los accesorios. En resumen, este estudio cualitativo, analizado con el software Atlas.ti, conduce a un nuevo paradigma que representa la transición de un modelo de marca basado en proponer soluciones, propuestas y respuestas colectivas, a un modelo de negocio que desarrolla cada vez más propuestas, soluciones y respuestas individuales.

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