Gestionar los procesos de desarrollo de software sigue siendo un desafío serio y ofrece la posibilidad de introducir mejoras que reducirán los recursos necesarios para completar con éxito los proyectos. El artículo presenta el concepto original de clasificación de tipos de tareas de proyecto, que permitirá un uso más beneficioso de los datos recopilados en los sistemas de apoyo a la gestión en la industria de tecnologías de la información. Los métodos de gestión ágil actualmente utilizados, descritos en el artículo, y el hecho de que los cambios durante el transcurso de los proyectos son inevitables, fueron la inspiración para crear conjuntos de tareas que ocurren en el desarrollo de software. Gracias a la estadística para generar tareas y agregar resultados de manera iterativa e incremental, el análisis es más preciso y permite planificar el curso posterior del trabajo en el proyecto, seleccionar el número óptimo de empleados en los equipos de tareas e identificar cuellos de botella que pueden influir en la finalización más rápida del proyecto con éxito. El uso de datos de proyectos de software reales en la industria de tecnologías de la información permitió clasificar los tipos de tareas y los valores necesarios para la planificación de trabajos futuros, dependiendo de la naturaleza del proyecto de desarrollo de software planificado.