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Clasificación de opiniones en árabe de conversaciones de servicio al cliente utilizando aumento de datos e inteligencia artificial

Autores: Al-Mutawa, Rihab Fahd; Al-Aama, Arwa Yousuf

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2024

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Acceso abierto

Artículo científico
2024

Clasificación de opiniones en árabe de conversaciones de servicio al cliente utilizando aumento de datos e inteligencia artificial


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería de Sistemas

Palabras clave

Satisfacción del cliente
Ciudades inteligentes
Organizaciones
Inteligencia artificial
Aumento de datos
Servicio al cliente

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 46

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
La satisfacción del cliente no es solo un factor significativo, sino un pilar para las ciudades inteligentes y sus organizaciones que ofrecen servicios a las personas. Aumenta la reputación y rentabilidad de la organización y aumenta drásticamente las posibilidades de clientes recurrentes.

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