Las corporaciones están buscando cada vez más más allá de las colaboraciones entre empresas hacia actividades colaborativas multidimensionales entre departamentos y miembros de la organización dentro de la empresa para fortalecer la competitividad innovadora en el mercado. Las corporaciones de alta tecnología, específicamente, están adoptando enfoques de aprendizaje colaborativo para promover la capacidad laboral entre los ingenieros desde la perspectiva del desarrollo de nuevas tecnologías y el aumento de la productividad. Este estudio tuvo como objetivo verificar empíricamente el efecto de la calidad del servicio de los programas de aprendizaje colaborativo en el comportamiento innovador en el trabajo de los ingenieros en empresas de alta tecnología. La autonomía laboral, la autoeficacia y la transferencia de aprendizaje se establecieron como variables mediadoras y se analizaron sus efectos en el comportamiento innovador en el trabajo. La muestra estuvo compuesta por 298 ingenieros de alta tecnología en Corea del Sur. Se encontró que la calidad del servicio de aprendizaje colaborativo tenía un efecto positivo directo en la autonomía laboral, la autoeficacia y la transferencia de aprendizaje. Sin embargo, la autonomía laboral y la autoeficacia no influyeron en el comportamiento innovador en el trabajo a través de la transferencia de aprendizaje. Por otro lado, la calidad del aprendizaje colaborativo tuvo un efecto positivo en el comportamiento innovador en el trabajo a través de la transferencia de aprendizaje. Por lo tanto, mejorar la calidad del servicio de los programas de aprendizaje colaborativo en las corporaciones de alta tecnología puede mejorar la transferencia de aprendizaje dentro de la organización, lo que lleva a resultados comerciales innovadores. Además, para maximizar la efectividad del aprendizaje colaborativo, se puede mejorar la calidad del servicio de los programas de aprendizaje priorizando la transferencia de aprendizaje en lugar de la autonomía laboral o la autoeficacia.