La búsqueda en la web, específicamente la obtención de contenido relevante, ha sido objeto de atención desde el advenimiento de la web y particularmente en los últimos años debido al tremendo crecimiento en el volumen de datos y páginas web. Este documento categoriza los servicios de búsqueda desde los primeros días de la web hasta el presente en motores de búsqueda por palabras clave, motores de búsqueda semántica, sistemas de respuesta a preguntas, sistemas de diálogo y chatbots. Como la primera generación de motores de búsqueda, los motores de búsqueda por palabras clave han adoptado técnicas basadas en palabras clave para encontrar las páginas web que contienen las palabras clave de la consulta y clasificar los resultados de búsqueda. En contraste, los motores de búsqueda semántica intentan encontrar resultados significativos y precisos sobre el significado y las relaciones de las cosas. Los sistemas de respuesta a preguntas tienen como objetivo encontrar respuestas precisas a preguntas en lenguaje natural en lugar de devolver una lista clasificada de fuentes relevantes. Como un subconjunto de los sistemas de respuesta a preguntas, los sistemas de diálogo buscan interactuar con los usuarios humanos a través de un diálogo expresado en lenguaje natural. Como un subconjunto de los sistemas de diálogo, los chatbots intentan simular conversaciones similares a las humanas. El documento proporciona una visión general de los aspectos típicos de los servicios de búsqueda estudiados, incluidos los modelos de proceso, la preparación y presentación de datos, las metodologías comunes y las categorías.