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Brecha Digital: Barreras para el Acceso a los Servicios Gubernamentales en Línea en Canadá

Autores: Singh, Vikkram; Chobotaru, Joshua

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

Brecha Digital: Barreras para el Acceso a los Servicios Gubernamentales en Línea en Canadá


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Brecha digital
Acceso
Servicios gubernamentales en línea
Modelo logit bivariado
Desventajas
Medidas de política pública

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 21

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Este estudio investiga la brecha digital en Canadá relacionada con el acceso a los servicios gubernamentales en línea. Dado que la equidad digital puede tener implicaciones en el bienestar, es un área importante para explorar. Utilizamos un modelo logit bivariado para estimar los determinantes del acceso a los servicios de gobierno electrónico. Los resultados muestran desventajas significativas para las mujeres, aquellos que no pueden hablar los idiomas oficiales, quienes viven en áreas rurales y aquellos en los cuantiles más bajos de ingresos del hogar. Medidas de política pública como el desarrollo de infraestructura en áreas rurales, la mejora de la equidad digital y la simplificación del acceso al gobierno electrónico pueden ayudar a abordar este problema.

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