Este estudio proporciona el marco teórico de los juegos para investigar la relación entre el servicio de blockchain y la personalización en masa en el entorno de intercambio de información y coordinación de contratos. Específicamente, construimos los modelos teóricos de los fabricantes y minoristas para discutir la estrategia óptima de compartir información por parte del minorista en el caso de personalización en masa. El resultado explora las condiciones de compartir información para el minorista, ya que comprende la información del mercado final de los consumidores cercanos. Esta discusión nos ayuda a entender que la motivación del fabricante paga por la construcción de un sistema de blockchain para el minorista en el caso de dos tipos de productos, como un producto estándar y un producto personalizado. Finalmente, utilizamos el método de coordinación de contratos para obtener la estrategia óptima. Los resultados revelan que los costos de información impactan significativamente las decisiones de compartir, y los contratos de costos compartidos pueden incentivar a los minoristas a compartir datos de mercado. Este estudio tiene dos contribuciones principales. Por un lado, este estudio adopta el servicio de blockchain para la personalización en masa al apoyar la coordinación de contratos, mostrando el valor técnico de evitar información falsa y a prueba de manipulaciones. Por otro lado, aunque el big data tiene la misma función de compartir información, esta tecnología no puede desempeñar el papel de transmisión segura de datos. Para aumentar la precisión del intercambio de información, analizamos los resultados de fusión de dos tecnologías en el aspecto de aumentar la precisión del intercambio de datos, lo que revela mejor el valor técnico.