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BIPMIN: Un marco gamificado para la educación en modelado de procesos

Autores: Bedwell, Kylie; Garaccione, Giacomo; Coppola, Riccardo; Ardito, Luca; Morisio, Maurizio

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

BIPMIN: Un marco gamificado para la educación en modelado de procesos


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de la tecnología y la inovación

Palabras clave

Modelado de procesos de negocio
Bpmn
Gamificación
Educación en ingeniería informática
Tecnología de sistemas de información
Prototipo de aplicación web

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
La modelización de procesos de negocio es una habilidad que se está volviendo muy demandada para los ingenieros informáticos, siendo la Notación de Modelización de Procesos de Negocio (BPMN) un ejemplo de las herramientas utilizadas en las actividades de modelización. Los estudiantes del Máster en Ingeniería Informática del Politécnico de Turín aprenden sobre BPMN en cursos dedicados, pero a menudo tienen un rendimiento inferior en ejercicios relacionados con BPMN debido a dificultades para entender cómo modelar procesos. En los últimos años, ha habido un aumento de estudios que emplean la gamificación (uso de elementos de juego en contextos no recreativos para obtener beneficios) como herramienta en la educación en Ingeniería Informática para aumentar el compromiso de los estudiantes con el proceso de aprendizaje. Este estudio tiene como objetivo utilizar los principios de la gamificación para diseñar una herramienta de aprendizaje suplementaria para la enseñanza de la tecnología de sistemas de información. En particular, para mejorar la comprensión y el uso de los diagramas BPMN por parte de los estudiantes. Este estudio también analiza la usabilidad y la motivación de los participantes al utilizar diferentes elementos de juego para aumentar la motivación y el rendimiento de los estudiantes. Como parte del estudio, se desarrolló un prototipo de aplicación web, que implementó tres diseños diferentes, cada uno incorporando diferentes elementos de juego relacionados con el progreso, la competencia o las recompensas. Luego se realizó una evaluación del prototipo para evaluar el rendimiento de los practicantes en la realización de tareas de modelización BPMN con la herramienta gamificada, la usabilidad de las mecánicas propuestas y el disfrute de las mecánicas de juego individuales que se implementaron. Con el uso de la herramienta gamificada, los usuarios de la muestra experimental pudieron completar tareas de modelización BPMN con rendimientos compatibles con las estimaciones realizadas a través del juicio de expertos (es decir, la gamificación no tuvo un efecto negativo en el rendimiento) y se sintieron motivados a verificar la corrección de sus modelos muchas veces durante la ejecución de la tarea. El sistema fue evaluado como altamente usable (85.8 en el puntaje de usabilidad del sistema); los elementos de juego más disfrutados fueron las recompensas, los niveles, las barras de progreso y la estética.

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