Se están desarrollando nuevas alternativas ecológicas para materiales de embalaje, como los bioplásticos, para mitigar los problemas con los plásticos petroquímicos, pero la baja aceptación de estos bioplásticos entre los consumidores y otros ha retrasado su adopción. A través de un enfoque de métodos mixtos, este trabajo tiene como objetivo evaluar los factores que contribuyen a las bajas tasas de adopción de bioplásticos como una forma de informar el desarrollo de bioplásticos más aceptados. Se entrevistó a partes interesadas con una variedad de vínculos con las industrias de embalaje/plásticos utilizando un enfoque de entrevista semiestructurada y se analizaron los resultados para descubrir temas y percepciones recurrentes sobre el embalaje. A partir de este análisis temático, se realizó una encuesta para explorar la opinión del consumidor. Los hallazgos indican que, aunque la población es consciente e interesada en cambiar a embalajes ecológicos, existe confusión sobre lo que eso significa y cuáles son las mejores maneras de llevar a cabo ese cambio. El grupo de adolescentes fue identificado como el más susceptible de involucrarse en el cambio. Las barreras a la aceptación citadas con más frecuencia se centraron en la separación de residuos y el acceso a los contenedores de residuos correctos. Las características que probablemente conducirían a una mayor aceptación de los nuevos bioplásticos por parte de los compostadores fueron el tiempo de descomposición, el grosor pequeño y la posibilidad de ser introducidos en los procesos actuales de preparación de embalajes, entre otros.