El programa de Ciudad Característica (CT) es una de las estrategias más notables en el proceso de urbanización de China en los últimos años, respondiendo a las desventajas del modelo de desarrollo urbano crudo de las últimas décadas y manteniendo y promoviendo la acumulación de capital y el crecimiento económico con un enfoque innovador en la producción del espacio. Sin embargo, no se han realizado estudios para examinar si los residentes realmente se benefician de ello. Por lo tanto, combinamos investigación de escritorio, observación participativa, entrevistas en profundidad y cuestionarios para evaluar su influencia en los residentes en dos casos representativos en Hangzhou, provincia de Zhejiang, donde se originó el programa. Los resultados muestran una mejora limitada en los beneficios públicos: una mejora general pero insignificante en el nivel de vida de los residentes; la participación pública de los residentes es generalmente escasa; la cognición de la autoidentidad de los residentes ha comenzado a mostrar desviaciones, y han comenzado a surgir barreras entre ellos y los trabajadores extranjeros; la evaluación de los residentes sobre la nueva estrategia de desarrollo varía de un caso a otro. En comparación con otras prácticas de redecoración, renovación y construcción urbana y rural en todo el mundo, el programa CT no parece ser especialmente especial o avanzado en términos de asegurar y mejorar los beneficios públicos. Con este fin, este estudio concluyó que es necesario considerar la necesidad de adoptar un sistema de evaluación oficial que otorgue igual importancia a los factores económicos, ambientales y sociales, fortalecer aún más la supervisión del gasto financiero local, fortalecer efectivamente el papel del público, mejorar la infraestructura y las instalaciones de servicios públicos, y mejorar la capacitación integral de las personas indígenas.