La automatización de procesos robóticos y la automatización de procesos inteligentes han ganado terreno en la automatización de procesos empresariales, utilizando bloques de software (bots). Estos agentes interactúan con los sistemas a través de interfaces, reemplazando la intervención humana con el objetivo de mejorar la eficiencia, reducir costos y mitigar riesgos al garantizar y hacer cumplir las medidas de cumplimiento. Sin embargo, hay aspectos de la incorporación de esta nueva realidad dentro del ciclo de vida de la continuidad del negocio que aún no están claros y que necesitan ser evaluados. Este estudio proporciona una revisión multivocal de la literatura sobre la automatización de procesos robóticos y la automatización de procesos inteligentes correlacionadas con la continuidad del negocio, para identificar el nivel de conciencia sobre estas dos formas emergentes de automatización dentro del ciclo de gestión de la continuidad del negocio. Basado en la literatura revisada, el estudio desarrolla una discusión sobre las principales áreas de investigación, identificando qué está atrayendo la atención de los profesionales e investigadores y qué áreas destacan como prometedoras para futuras investigaciones. Numerosas fuentes de antecedentes relevantes revelan un interés en estos temas interrelacionados, pero aún hay poca o ninguna información disponible sobre la conexión directa entre ellos.