Los vehículos automatizados están entrando cada vez más en las operaciones logísticas, impulsados por factores como la controlabilidad, la estandarización y la reducción de riesgos. Sin embargo, la automatización exitosa requiere comprender las diversas perspectivas de los interesados en logística. Este documento investiga estas perspectivas a través de 28 entrevistas con representantes de cinco grupos clave de interesados en los cuatro sitios piloto del Proyecto Europeo AWARD. Los hallazgos clave destacan expectativas positivas en cuanto a eficiencia, seguridad y fiabilidad, pero también identifican requisitos críticos que aún deben cumplirse: avances tecnológicos adicionales, cambios en los roles y condiciones laborales en logística, mejoras regulatorias y una cuidadosa construcción de narrativas en torno a la tecnología. Un análisis más profundo de los grupos de interesados individuales y de los representantes de los sitios piloto revela necesidades y preocupaciones matizadas, enfatizando la importancia de considerar diferentes perspectivas y la necesidad de una mayor investigación que involucre una gama más amplia de grupos de interesados para capturar completamente las complejidades de este campo emergente.