Aprender de incidentes (LFI) es un enfoque útil al examinar eventos pasados y desarrollar medidas para prevenir su recurrencia. Aunque la notificación de incidentes en el ámbito del mantenimiento de aeronaves y la aeronavegabilidad continua está bien establecida, a menudo no está claro cómo se puede aplicar de manera eficaz el máximo efecto de los datos de seguridad en apoyo de LFI en esta área. A partir de entrevistas semiestructuradas con treinta y cuatro participantes, los datos recopilados fueron analizados temáticamente con el apoyo del software NVivo. Este estudio establece una relación entre un incidente en su ciclo de vida y el proceso de aprendizaje. El objetivo principal de este trabajo es esclarecer los factores que permiten LFI. El análisis de los datos reveló, por ejemplo, los beneficios de una cultura justa y el uso de programas de formación continua formales en este sentido. Además, identificó limitaciones inherentes a los procesos actuales, como la mala causalidad de eventos y los planes de aprendizaje mal diseñados. Adicionalmente, existen aspectos como la falta de requisitos regulatorios para la competencia en las áreas de aprendizaje para gerentes y personas responsables. Este análisis temático podría ser utilizado en apoyo a organizaciones que examinan sus propios procesos para aprender de incidentes. Además, puede apoyar el desarrollo de términos de referencia para un grupo de trabajo regulador de aeronavegabilidad continua para examinar, fortalecer y aplicar mejor LFI en la industria de la aviación.