Este estudio examina los factores que influyen en el cumplimiento de la legislación contra el lavado de dinero (AML) por parte de los bancos ghaneses. Basándose en teorías institucionales, de cumplimiento y de capacidades dinámicas, el estudio identifica la interacción de factores organizativos, regulatorios y de empleados que influyen en los resultados de cumplimiento. Se utilizó un enfoque de métodos mixtos para recopilar datos de 23 bancos universales, 9 locales y 14 extranjeros en Ghana, centrándose en gerentes y empleados experimentados en los departamentos de riesgo, legal, operaciones, cumplimiento y desarrollo empresarial. Los hallazgos muestran que características de los empleados como la debida diligencia y la implicación moral tienen una relación positiva con el cumplimiento de las regulaciones AML; sin embargo, contrariamente a las expectativas, los programas efectivos de AML/CFT no impactaron significativamente en la adherencia de los bancos a estas regulaciones. La asociación entre el compromiso moral, una cultura innovadora y el cumplimiento de AML se debilita por el poder normativo y una cultura innovadora que actúan como moderadores negativos. Este estudio contribuye con evidencia empírica a la literatura sobre el cumplimiento de AML en mercados emergentes y ofrece implicaciones prácticas para los responsables de políticas, reguladores y profesionales bancarios que buscan aumentar la efectividad regulatoria y mitigar los riesgos de delitos financieros. Este estudio proporciona una base para intervenciones específicas e iniciativas estratégicas destinadas a fortalecer el panorama regulatorio de AML en Ghana y otros países.