Evaluar las ubicaciones de los servicios urbanos es un tema clave dentro de la planificación de ciudades, integral para promover el bienestar de los ciudadanos y asegurar un desarrollo urbano efectivo. Sin embargo, muchos enfoques actuales enfatizan el análisis espacial centrado únicamente en atributos físicos, descuidando las dimensiones sociales igualmente vitales que son esenciales para mejorar la comodidad y la calidad de vida de los habitantes. Cuando se consideran factores sociales, tienden a operar a escalas más pequeñas. Este artículo aborda esta brecha priorizando la integración de factores sociales junto con el análisis espacial a nivel comunitario. Al emplear la teoría de la sintaxis espacial, este estudio investiga la idoneidad de los servicios urbanos en Hajjah, una comunidad urbana palestina, presentando un enfoque novedoso en la literatura. La investigación identifica buenos lugares para instalaciones gubernamentales esenciales como clínicas de salud y estaciones de bomberos utilizando análisis de mapas axiales. También sugiere la reubicación de algunas escuelas. Además, muestra formas de mejorar la ubicación de las comodidades comunitarias, encontrando ubicaciones ideales para parques pero ubicaciones subóptimas para mezquitas. Los servicios comerciales también exhiben áreas para mejorar, incluyendo estaciones de gasolina y tiendas. Los conocimientos de esta investigación pueden ofrecer a los responsables de políticas y planificadores ideas para crear ciudades más eficientes, equitativas y accesibles. El enfoque de investigación incorpora dinámicas de comportamiento social en el análisis espacial, promoviendo una planificación urbana inclusiva.