La venta probabilística es una estrategia minorista en la que los consumidores compran productos sin conocer sus identidades exactas hasta después de la compra, con diversas aplicaciones como los videojuegos y el comercio minorista; una práctica del mundo real implica que los minoristas pueden desembalar y revender productos para satisfacer la demanda del consumidor de transparencia. Esto interrumpe las estrategias de los fabricantes diseñadas para adoptar la incertidumbre para la segmentación y fijación de precios. Utilizando un modelo de cadena de suministro diferenciado verticalmente estructurado como un marco de juego de Stackelberg, este estudio examina cómo la transparencia derivada del desembalaje del minorista afecta la rentabilidad, el excedente del consumidor y la dinámica del mercado. Los hallazgos clave incluyen lo siguiente: (1) El desembalaje aumenta los beneficios del minorista al alinear los precios con la disposición heterogénea de los consumidores a pagar. (2) La introducción de un canal directo del fabricante reduce los beneficios del desembalaje a través de la competencia de precios. (3) El desembalaje crea conflictos entre los objetivos de diseño de los fabricantes y los incentivos impulsados por las ganancias de los minoristas. Al aplicar un marco de juego de Stackelberg para modelar el desembalaje como una decisión de transparencia aguas abajo, este trabajo avanza en la literatura de venta probabilística al ofrecer un enfoque estructurado para analizar cómo la transparencia aguas abajo y las estrategias minoristas dan forma a la venta probabilística y las dinámicas de la cadena de suministro. Destaca la necesidad de que los fabricantes equilibren la segmentación, la fijación de precios y el control del canal, ofreciendo ideas para mitigar los conflictos entre las intenciones de diseño y los comportamientos del mercado aguas abajo.