Las aplicaciones de redes sociales han estado atrayendo cada vez más atención significativa de las plataformas de educación y formación en línea. Las herramientas de redes sociales ofrecen múltiples ventajas para comunicarse, intercambiar opiniones y discutir problemas específicos. Las redes sociales también ayudan a mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través del intercambio de programas educativos. En este estudio, utilizamos una técnica de investigación cuantitativa basada en el método de regresión lineal de mínimos cuadrados parciales (PLS) para determinar la influencia del uso de las redes sociales como plataforma de discusión y comunicación en línea con fines académicos, evaluando las relaciones entre las habilidades obtenidas a través de las redes sociales, el uso de las redes sociales y el propósito de las redes sociales. Un total de 200 estudiantes participaron en este estudio (88% mujeres y 12% hombres), y se utilizó una técnica de muestreo intencional para seleccionar una población adecuada para el estudio. Los resultados muestran que el 61.5% de los participantes utilizan la web diariamente por más de cinco horas, principalmente para comunicación social (diálogo significativo y habilidades de discusión) y entretenimiento. Los estudiantes estuvieron de acuerdo en que las redes sociales desarrollan su pensamiento creativo, pero no tienen un impacto positivo en su rendimiento académico.