El crecimiento del Internet de las Cosas (IoT) y la demanda de dispositivos de bajo costo y fáciles de implementar han llevado a la producción de una gran cantidad de dispositivos conectados a Internet inseguros. Muchos pueden ser explotados y utilizados para realizar ataques a gran escala en Internet, como los vistos por el botnet Mirai. Este documento presenta un estudio transversal sobre cómo los usuarios valoran y perciben la seguridad y la privacidad en los dispositivos inteligentes que se encuentran dentro del IoT. Analiza los requisitos de los usuarios de los dispositivos IoT y la importancia que se otorga a la seguridad y la privacidad. Se utilizó un entorno experimental para evaluar la capacidad de los usuarios para detectar amenazas, en el contexto del conocimiento técnico y la experiencia. Demostró claramente que, sin señales claras de cuando un dispositivo IoT estaba infectado, era muy difícil para los consumidores detectar y ser conscientes de las amenazas que explotaban las redes domésticas. También demostró que, sin una presentación adecuada de los datos a los usuarios, no hay una correlación clara entre el nivel de conocimiento técnico y la capacidad para detectar dispositivos infectados.