El cumplimiento de los objetivos gubernamentales depende de la información. Tradicionalmente, esta información proviene de un proceso clásico de entrada, actividades (procesamiento) y salida. Sin embargo, a la luz del aumento del intercambio de datos entre gobiernos, el movimiento hacia los datos abiertos y las oportunidades relacionadas con los grandes datos, los procesos de información gubernamental tradicionales están evolucionando. Este artículo tiene como objetivo ofrecer una visión sobre estas evoluciones mediante la creación de una tipología. Basado en la tipología, el documento reflexiona además sobre el impacto que estas evoluciones tienen en los procesos y en la creación, entrega y mejora del servicio público.