Las universidades están tomando conciencia de la importancia de los sitios de redes sociales para el refuerzo de sus marcas institucionales. Este estudio se llevó a cabo para analizar hasta qué punto las universidades mejor clasificadas utilizan los sitios de redes sociales. Se utilizó una metodología cuantitativa y métodos digitales para medir la presencia en redes sociales de las primeras 400 universidades listadas en el QS (Quacquarelli Symonds) World University Ranking 2018. Los resultados revelan un alto grado de participación de esas universidades en las redes sociales; algunos factores que están asociados con diferencias significativas en la adopción de sitios de redes sociales incluyen el modelo de gestión pública frente a la privada, el nivel de prestigio académico y la región de origen.