Este estudio propone una categorización del comportamiento estratégico entre el contratista y el proveedor en la subcontratación de tecnología de la información (TI). Identificamos cuatro comportamientos (o actitudes) centrándonos específicamente en las actitudes de los contratistas: (a) conservador, (b) colaborativo, (c) oportunista y (d) transformacional. Se utilizaron conceptos teóricos de Subcontratación de TI, Gobernanza Relacional y Transferencia de Conocimiento para derivar las hipótesis del estudio. Se desarrolló un cuestionario para recopilar la información y probar las hipótesis. Se utilizó un análisis empírico de una muestra de 247 empresas brasileñas, respaldando la agrupación de las empresas de la siguiente manera: el 38,49% tenía una actitud conservadora; el 29,14% tenía una actitud colaborativa; el 14,97% tenía una actitud oportunista; y el 17,40% tenía una actitud transformacional. Encontramos que las actitudes relacionales deben ajustarse a las condiciones individuales de los contratistas, características específicas y sectores. Nuestros resultados también enfatizan que el tipo de actividad subcontratada (tradicional o personalizada) permite a los gerentes identificar la necesidad de equilibrar la participación en la gobernanza relacional. Este estudio aporta innovaciones a la comprensión de la importancia de la relación entre el contratista y el proveedor, apoyando, por ejemplo, la priorización de nuevos perfiles relacionales según el nivel del servicio de TI contratado, ya sea tradicional o personalizado.