Análisis Cuantitativo de los Desafíos de Seguridad de la Información y Privacidad en la Adopción de Servicios en la Nube del Gobierno
Autores: Ukeje, Ndukwe; Gutierrez, Jairo A.; Petrova, Krassie
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2026
Acceso abierto
Artículo científico
2026
Análisis Cuantitativo de los Desafíos de Seguridad de la Información y Privacidad en la Adopción de Servicios en la Nube del Gobierno
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de la tecnología y la inovación
Palabras clave
Gobierno
Computación en la nube
Seguridad
Privacidad
Gobernanza
Rendimiento
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
La adopción de la computación en la nube por parte del gobierno es crítica para la transformación digital, pero enfrenta preocupaciones persistentes sobre la seguridad de la información, la privacidad, la gobernanza y el riesgo. Este estudio examina los factores que influyen en la intención de un gobierno de adoptar servicios en la nube, adaptando la Teoría Unificada de Aceptación y Uso de la Tecnología (UTAUT) con constructos adaptados al sector público. Se realizó una encuesta transversal en 90 organizaciones gubernamentales nigerianas, produciendo 230 respuestas válidas de profesionales de TI, administradores y personal de políticas. El análisis estadístico de los datos se llevó a cabo utilizando SPSS y modelado de ecuaciones estructurales en AMOS. La validez y la fiabilidad se confirmaron a través de la fiabilidad compuesta, el alfa de Cronbach y medidas de validez discriminante. Los hallazgos muestran que la privacidad (beta = 0.11, p < 0.05), el marco de gobernanza (beta = 0.34, p < 0.001), la expectativa de rendimiento (beta = 0.38, p < 0.001) y la seguridad de la información (beta = 0.10, p < 0.05) influyen significativamente en la intención del gobierno de adoptar servicios en la nube. La expectativa de rendimiento emergió como el predictor más fuerte. Contrario a las expectativas, el riesgo percibido no moderó significativamente las relaciones, y los términos de interacción no fueron significativos. El modelo final explicó el 45% de la varianza en la intención de adopción (R2 = 0.45). El estudio destaca la importancia de fortalecer los marcos de gobernanza, enfatizando resultados de rendimiento tangibles y posicionando la seguridad de la información y la privacidad como un facilitador de la adopción en lugar de una barrera. Al adaptar UTAUT al contexto gubernamental y desentrañar el papel del riesgo percibido, el estudio ofrece tanto un refinamiento teórico como una guía práctica para los responsables de políticas que buscan acelerar la transformación digital y asegurar la adopción de la nube.
Descripción
La adopción de la computación en la nube por parte del gobierno es crítica para la transformación digital, pero enfrenta preocupaciones persistentes sobre la seguridad de la información, la privacidad, la gobernanza y el riesgo. Este estudio examina los factores que influyen en la intención de un gobierno de adoptar servicios en la nube, adaptando la Teoría Unificada de Aceptación y Uso de la Tecnología (UTAUT) con constructos adaptados al sector público. Se realizó una encuesta transversal en 90 organizaciones gubernamentales nigerianas, produciendo 230 respuestas válidas de profesionales de TI, administradores y personal de políticas. El análisis estadístico de los datos se llevó a cabo utilizando SPSS y modelado de ecuaciones estructurales en AMOS. La validez y la fiabilidad se confirmaron a través de la fiabilidad compuesta, el alfa de Cronbach y medidas de validez discriminante. Los hallazgos muestran que la privacidad (beta = 0.11, p < 0.05), el marco de gobernanza (beta = 0.34, p < 0.001), la expectativa de rendimiento (beta = 0.38, p < 0.001) y la seguridad de la información (beta = 0.10, p < 0.05) influyen significativamente en la intención del gobierno de adoptar servicios en la nube. La expectativa de rendimiento emergió como el predictor más fuerte. Contrario a las expectativas, el riesgo percibido no moderó significativamente las relaciones, y los términos de interacción no fueron significativos. El modelo final explicó el 45% de la varianza en la intención de adopción (R2 = 0.45). El estudio destaca la importancia de fortalecer los marcos de gobernanza, enfatizando resultados de rendimiento tangibles y posicionando la seguridad de la información y la privacidad como un facilitador de la adopción en lugar de una barrera. Al adaptar UTAUT al contexto gubernamental y desentrañar el papel del riesgo percibido, el estudio ofrece tanto un refinamiento teórico como una guía práctica para los responsables de políticas que buscan acelerar la transformación digital y asegurar la adopción de la nube.