La producción de café sostenible está amenazada significativamente por el cambio climático. Aunque la implementación de prácticas de CSA ofrece numerosos beneficios, las tasas de adopción siguen siendo bajas. Las plantaciones de café están dominadas por pequeños agricultores y ubicadas en áreas rurales, lo que las hace más complejas y requiere un análisis e intervención exhaustivos. Este estudio utilizó un enfoque exploratorio para evaluar las preferencias de los agricultores por las prácticas de CSA, identificar las barreras para su implementación y diseñar un modelo de sistema de apoyo. La investigación se centró en los agricultores de Arábica y Robusta, con estudios de caso de dos centros de producción en Indonesia. La evaluación de preferencias utilizó análisis conjunto, la evaluación de barreras utilizó análisis de Mann-Whitney, el desarrollo del modelo utilizó enfoques sintéticos y el análisis de prioridades utilizó el Proceso de Jerarquía Analítica. El estudio reveló que la diversificación es más deseable que el cultivo, la gestión del suelo y la gestión del agua. Los agricultores de Arábica prefirieron la siembra intercalada con cultivos anuales, mientras que los agricultores de Robusta prefirieron cultivos perennes. Los agricultores de Robusta evaluaron que los insumos agrícolas, como mano de obra, capital, datos climáticos y equipos y maquinaria agrícola, existían como barreras. Sin embargo, esto representa un problema menor para los agricultores de Arábica. Proponemos un sistema de apoyo a la innovación agrícola, que consiste en instalaciones y servicios de apoyo a la innovación, como un modelo de sistema de apoyo integral para acelerar la implementación de CSA. Un análisis adicional mostró que la estrategia prioritaria para los agricultores de Arábica son los servicios de apoyo que se centran en el desarrollo de redes, mientras que para los agricultores de Robusta son las instalaciones de apoyo que se centran en el desarrollo de sistemas de información climática.