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2023-10-31
Las inteligencias artificiales sustituirán o optimizaran nuestros trabajos
El chatbot fundamentado en el sistema GPT, es una aplicación capacitada para la creación de lenguaje y diálogos de aprendizaje. El avance en inteligencia artificial permite que los usuarios realicen preguntas de cualquier tipo y reciban respuestas a partir de la base de datos de la aplicación y su aprendizaje autónomo. Entre más cortos y concretos sean los cuestionamientos en el chat, más rápida y precisa es la respuesta del mismo.
La arquitectura informática denominada Transformer con la que está compuesta el chatbot trabaja como una red neuronal diseñada para procesar cadenas secuenciales de texto. La principal diferencia con otros desarrollos similares, es la capacidad de aprendizaje de patrones de textos dependientes a largo plazo, con lo cual, esta tecnología tiene cualidades para producir respuestas en lapsos cortos con un estilo cercano al de los seres humanos.
“Una máquina puede hacer el trabajo de cincuenta hombres ordinarios. Ninguna máquina puede hacer el trabajo de un hombre extraordinario.” Elbert Hubbard
El ChatGPT 4 fue implementado en la nube digital el 14 de marzo de 2023. El modelo de comunicación inteligente está entrenado como su antecesor, el ChatGPT 3, para realizar tareas como procesamientos de lenguajes, elaboración de textos, traducciones automáticas en 26 idiomas y el análisis de emociones o sentimientos. Esta aplicación tiene habilidades para escribir correos electrónicos, procesar imágenes y crear código de programación.
Se resalta que aunque la tecnología integra un alto grado de precisión, mayor al de sus predecesores, es cuestionable que en sus procesos se realicen invenciones de datos. Debido a esto, es necesario verificar la información en trabajos que requieran exactitud minuciosa.
Entre las mejoras de ChatGPT 4, se encuentra el razonamiento avanzado con el que se interpreta una mayor cantidad de información en menor tiempo, la capacidad para comprender cuestionamientos más complejos y la creatividad para crear textos entre los que se destacan libros, poemas, canciones, cartas de presentación y hasta guiones. También se desarrollaron destrezas relacionadas con la edición de escritos, diferentes tipos de escritura y dependiendo de cada usuario, el análisis o evaluaciones de diversas temáticas.
Si quieres empezar a utilizar este desarrollo tecnológico, puedes comenzar con la versión gratuita del Chat Openai.
“¿Cuál es el truco mágico que nos hace inteligentes? El truco es que no hay truco. El poder de la inteligencia emana de nuestra vasta diversidad, no de un único y perfecto principio.” Marvin Minsky
Entre las capacidades que lo diferencian, con respecto a otros chatbots, se encuentra el nivel de conversación más fluido, la destreza para recordar los datos de la conversación con el usuario, el ingenio en la calidad de las respuestas, la practicidad y el razonamiento avanzado. Con respecto a la tecnología implementada por Google como complemento en sus motores de búsqueda, ha generado que las respuestas sean más precisas y rápidas.
Desde el surgimiento del ChatGPT y varios años antes, se viene implementado la idea de que el avance tecnológico acabará con múltiples puestos de trabajo. En un estudio de la Universidad de Oxford publicado en 2013, se vaticinó que esta tecnología lograría que el 47 % de los empleos de los estadounidenses fueran asumidos por la inteligencia artificial en los siguientes 20 años.
Entre la amplia lista de empleos que posiblemente serían reemplazados por el ChatGPT y otras aplicaciones del estilo, se encuentran trabajos relacionados con codificadores de software, programadores informáticos, ingenieros de software, analistas de datos, publicistas, creadores de contenido, correctores de estilo, periodistas, abogados, jueces, investigadores de mercadeo, educadores, financistas, comerciales, diseñadores gráficos, contadores, empleos con respecto a la atención al cliente y al marketing, entre otros.
“La tecnología no es nada. Lo importante es que tengas fe en la gente, que sean básicamente buenas e inteligentes, y si les das herramientas, harán cosas maravillosas con ellas.” Steve Jobs,
Pese a que el estudio generó un pánico tecnológico sin precedentes en cuanto a la sustitución distópica de los empleos, resultó ser una predicción errónea debido a que después de 10 años del augurio científico, las cosas no sucedieron como se esperaba, en gran medida porque en la actualidad, es necesario emplear el juicio humano en los diversos procesos de estas tecnologías para no caer en errores y sesgos.
Desarrollos como el ChatGPT deberían ser pensados como herramientas de optimización de la productividad, como afirma Anu Madgavkar, socia del McKinsey Global Institute en Business Insider. En este sentido, la tecnología ChatGPT, más allá de la sustitución de los empleos, ha generado una mejora en el desarrollo de algunas actividades, como la creación del código con mayor facilidad .
En cuanto a la redacción de escritos y publicidad, se espera que las IA generativas potencien estas labores con sus grandes capacidades para analizar e interpretar datos. En este sentido, se destaca que el portal de divulgación científica CNET utilizó una aplicación de inteligencia artificial semejante al ChatGPT para crear contenido; sin embargo, ha tenido que hacer correcciones en sus publicaciones. Así mismo, la empresa de medios de comunicación de internet estadounidense BuzzFeed anunció que implementará tecnología de los productores del ChatGPT con el objetivo de crear nuevos estilos de contenido. A pesar de los grandes avances, la inteligencia artificial todavía no puede suplir en su totalidad la capacidad creativa y emocional de los escritores, pero se cree que en un futuro lo haga, ya que Microsoft anunció recientemente que la nueva inteligencia artificial está generando señales de razonamiento humano.
En el sector legal, las inteligencias artificiales con su gran potencial de evaluación de información, no podrán suplir completamente las distintas labores puesto que se requiere de un alto grado del juicio humano para asimilar con precisión los requerimientos de los clientes o las empresas. Sin embargo, sí se podrán automatizar y optimizar varios de los procesos de este sector.
“Estaremos realmente atrapados con la tecnología cuando todo lo que realmente queramos sean sólo cosas que funcionen.” Douglas Adams
De igual forma, en el sector de la educación, a pesar de varios fallos e imprecisiones con respecto a los conocimientos, las clases realizadas por inteligencias artificiales se están perfeccionando para impartir tutorías prácticas y óptimas.
Otras tareas con gran riesgo de ser sustituidas son las realizadas por los analistas de mercado o financieros, debido a que las inteligencias artificiales tienen la capacidad de identificar tendencias de mercado y toma de decisiones para elegir, por ejemplo, mejores inversiones con gran rapidez. Por lo cual, gran parte de estas labores son automatizables.
Así mismo, el trabajo de los diseñadores gráficos está siendo reemplazado por inteligencias artificiales capaces de manipular o crear imágenes de calidad y diseños en tiempos cortos. Labores de contabilidad, jurisprudencia, medicina y atención al cliente también están empezando a optimizarse con la inteligencia artificial.
“El hito siguiente en la historia de la IA: aplicar una ingeniería inversa al cerebro humano.” Michio Kaku
El miedo a la evolución tecnológica hace que se rechace y se estigmatice el avance de distintos desarrollos. Aunque muchos empleos desaparecerán en un futuro cercano, estos avances científicos y tecnológicos, como el ChatGPT, serán la raíz del progreso social y económico próspero. Por eso, a pesar de la ansiedad y el desasosiego, es necesario que como trabajadores en estado de cualificación permanente, logremos que estas alarmas sean acogidas y sustituidas por una capacidad de adaptación e implementación de estas nuevas tecnologías. Finalmente, se resalta que si se construyera una máquina que funcionara igual o mejor que el cerebro humano podría cambiar el mundo para bien, pero llegaría a ser algo sumamente peligroso.
Mauro Sastoque Campos
Periodista, escritor y diseñador para la Comunicación Gráfica.
Revista Virtualpro
mauro.sastoque@ingco.co
Referencias
Atkinson, R. D. (2022). Oops: The Predicted 47 Percent of Job Loss From AI Didn’t Happen. Information Technology & Innovation Foundation. https://itif.org/publications/2022/09/30/oops-the-predicted-47-percent-of-job-loss-from-ai-didnt-happen/
Carl Benedikt Frey, C. B., Osborne, M. A. (2013). ¿The future of employment: how susceptible are jobs to computerisation?. University of Oxford. https://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/academic/future-of-employment.pdf
Fernández, E. (2019). Tecnología y progreso. CaixaBank Research.
García, J. M. (2020). ¡Atrás! El miedo a la tecnología, desde la escritura al 5G. La Vanguardia. https://www.lavanguardia.com/historiayvida/historia-antigua/20201103/790783/miedo-tecnologia-escritura-5g.html
Libertex. (2023). ¿Qué es Chat GPT? La innovación de IA que cambió al mundo. https://libertex.org/es/blog/que-es-chat-gpt
Manrique Sabogal, W. (2022). Inteligencia artificial en el mundo del libro y la literatura: mitos, verdades, temores, dudas, ventajas, preguntas… WMagazin.
Metz, C. (2023). Microsoft dice que la nueva inteligencia artificial da señales de razonamiento humano. The New York Times. https://www.nytimes.com/es/2023/05/19/espanol/inteligencia-artificial-microsoft-humano.html
Mok, A., Zinkula, J. (2023). Estos son los 10 trabajos que Chat GPT tiene más posibilidades de sustituir. Business Insider. https://www.businessinsider.es/10-trabajos-chatgpt-tiene-posibilidades-sustituir-1194790
Semrush. (2023). GPT-4: Qué Es, Cómo Funciona y Cuáles son Sus Limitaciones. https://es.semrush.com/blog/gpt-4-guia-completa/
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